ATMトラブル〜消えた残高〜(派遣94日目 2018/7/4)
体調も回復し、実に12日ぶりに職場へ!同僚たちが「戻ってきたんだー!」「首都はどうだったー?」と聞いてきてくれて、話も弾んでなんだか嬉しい。
あと、露店のおばちゃんたちも「ちょっとー!どこ行ってたのー?!」みたいな感じで話しかけてくれて嬉しい笑
仲良し度が上がると私の呼び方が「amiga(友達)」とか「irmã(姉妹)」に変化していくの、恋愛ゲームみたいじゃない??笑 たのしい(*゚∀゚)
さて。ブログタイトルですが…
ATMに預けていたお金(約1万円相当)が、消えました。
遡ること5日前。首都マプトのATMにて。
5000mt(メティカル)をおろそうとATM操作。
すると、操作途中でATMのシステムエラーが発生。
しばし待機。
ATM復旧。
カードは戻ったが、お金は出てこない。
再び、最初から操作のやり直し。
無事に5000mtをおろせた。
(この時、取引明細を印刷したのに、きちんと確認しなかった…これが大きなミスになる…)
翌日、
取引明細を確認してみると、
10000mtおろされたことになってる。
ぇぇぇえええええ\(◎o◎)/
つまり、システムエラーによって、操作完了しなかった取引まで、残高に反映されている!!
消えた5000mt!!
そんなバカな…orz
気づいた時には窓口は閉まっていて、どうすることもできず。(おろした時にすぐ明細を確認していれば、窓口に行けたのに!)
というか、「引き下ろしたことになってるんですけど、実際にはお金が出てきませんでした」ということを証明するものが無いので、
これは泣き寝入りだな…(ToT)
と思っていました…
が、試しにネットで調べてみたら、海外では稀に起こる現象のようで、ちゃんとお金が戻ってくるケースもあるらしい!!
こりゃ、ダメもとでチャレンジするしかない。
ということで、本日、銀行へ出陣(`・ω・´)
対応してくれたのは、前にも会ったことがある私のイチオシのイケメン銀行員(某J事務所の長瀬○也に似てる)!
拙いポルトガル語で必死にことのいきさつを説明…
ちゃんと聞いてくれるイケメン。
と、
口座番号を聞かれ、イケメンがパソコンを何やらポチポチ…
「5日前のこの取引が、実際には無かったってことですか?」
はい!そうです!!
「では、首都の支店に問い合わせて確認してもらいます。最大1ヶ月かかる可能性がありますが、もし1ヶ月経っても5000mt振り込まれなかったら、またここに来てください」
…え??
…お金、戻ってくるの???
ともやーーーーーー!!!!!あんたほんまもんのイケメンやーーーー!!!(゚Д゚)
まじか、マジなのか。
ていうか、こんな口頭のやりとりだけで信用してくれるもんなの??
証拠ないのに??
慣れた対応だったけど、これよくあるトラブルなの??
いろいろツッコミたいこと満載だったけど、
なんとかお金が戻ってくる、かもしれない。
びっくりだよ、モザンビーク。
言ってみるもんだなぁ…
もし似たようなトラブルにあった場合、みなさんも諦めずに問い合わせてみてください!!
写真は職場で咲いてた花!きれい!